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Longe vão os dias em que os CEO eram vistos como pessoas sisudas e mal-humoradas, em que os Team Leaders se fechavam num escritório onde apenas o CEO poderia entrar ou em que qualquer pessoa convocada pela Direção para uma reunião de emergência temia pelo seu futuro.

Que tipo de líder és? Que tipo de líder queres ser? Duas perguntas simples, porém, poderosas. As que me fiz a mim própria há alguns anos, quando me vi a braços com a liderança de uma nova equipa. Nem tudo correu como previ. Nem tudo correu de feição. Fiz um caminho sinuoso para estar onde estou hoje. Hoje orgulho-me de liderar uma equipa e uma empresa, com presença ativa em mais de 35 países, certificada pela ISO 9001:2015 e pela DGERT– a SMARTIDIOM. Acima de tudo, orgulho-me de sermos uma equipa unida e motivada, que veste a camisola da empresa, tal como eu visto a de cada um, como pessoa e profissional.

Na tua empresa, identificaste um colaborador que tem feito um bom trabalho, existe uma vaga para uma função de maior responsabilidade que necessitas de preencher e perguntas-te se será boa ideia promover esse mesmo colaborador para a nova função. Pessoalmente, sou apologista de procurarmos sempre na nossa equipa interna se existem candidatos adequados a preencherem uma determinada vaga em vez de avançarmos diretamente para um processo de recrutamento externo.

Líderes vencedores e extraordinários treinam bons colaboradores para serem, antes de tudo, melhores pessoas. Os melhores líderes sabem que estão a lidar com seres humanos e, por isso, preocupam-se em dotar as suas equipas dos recursos certos para que sejam bem-sucedidos não só no trabalho mas também fora dele.

Já deves ter ouvido dizer cem mil vezes que a maioria dos colaboradores que procuram outro emprego não o fazem para mudar de empresa ou de trabalho, mas sim para mudar de chefe. As relações interpessoais dentro das equipas são uma componente essencial do dia-a-dia de uma empresa, algo que parece quase impossível no contexto atual.

A pandemia trouxe um cenário macroeconómico assustador. Para quem está a começar um negócio, esta parece ser a pior altura possível. Posso dizer-te que quando comecei a SMARTIDIOM, em 2012, estávamos em crise. Guess what? Os portugueses praticamente sempre viveram em crise. Nunca fomos os mais ricos, os mais preparados, os mais avançados. E não estamos cá hoje?

Uma empresa é feita da massa de pessoas que a constituem – até aqui, nada de novo. Se a massa for feita com boa farinha, dará um bom pão. Por isso, o recrutamento é um dos pilares estratégicos mais importantes da tua empresa, pilar esse que influenciará em tudo o sucesso futuro do teu negócio.