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A pandemia trouxe um cenário macroeconómico assustador. Para quem está a começar um negócio, esta parece ser a pior altura possível. Posso dizer-te que quando comecei a SMARTIDIOM, em 2012, estávamos em crise. Guess what? Os portugueses praticamente sempre viveram em crise. Nunca fomos os mais ricos, os mais preparados, os mais avançados. E não estamos cá hoje?

Uma empresa é feita da massa de pessoas que a constituem – até aqui, nada de novo. Se a massa for feita com boa farinha, dará um bom pão. Por isso, o recrutamento é um dos pilares estratégicos mais importantes da tua empresa, pilar esse que influenciará em tudo o sucesso futuro do teu negócio.

Há manuais mais tradicionais sobre gestão de recursos humanos e há manuais mais modernos sobre boas práticas de gestão de pessoas. E depois há aquelas coisas que normalmente não estão nos manuais; ora porque são consideradas como implícitas (como a primeira das que falo de seguida), ora porque simplesmente não se consideram como relevantes. Mas são, e muito.

1. Faz networking. 2. Identifica oportunidades e parceiros. 3. Acompanha o desenvolvimento. 4. Avalia cenários.

1. Enquanto empreendedor, vais errar todos os dias. 2. O marketing boca-a-boca – tão poderoso – não vai ser suficiente para chegares a cada vez mais potenciais clientes e, além disso, demora tempo. 3. Informalidade não pode ser amadorismo. 4. Ter um negócio por conta própria pode ser uma montanha-russa de emoções. 5. Mesmo que faças tudo bem, a realidade pode trocar-te as voltas.

É fácil reter maus colaboradores; mais difícil é tornar leais os bons colaboradores. Daí que eu sempre tenha cuidado – e continue a fazê-lo – dos meus colaboradores mais leais. Para mim são família e quando olho para trás, vejo que, apesar de ter sido uma oportunidade de emprego que nos tenha juntado, foi muito mais do que um emprego aquilo que fez com que, hoje, permaneçamos ligados, muitas vezes, até depois de já não fazermos parte da mesma casa.

Um dos escritores mais frequentemente apontados ao Prémio Nobel da Literatura é o japonês Haruki Murakami. Traduzido em várias línguas (e com grande sucesso no Ocidente), Murakami é considerado pelos seus leitores como uma espécie de “mestre zen”.